Términos de Servicio

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Personas Studio (personas.studio), éditée par Maxime Allanic, ainsi que de tous les services associés (API, tableau de bord, agents IA).

En accédant à la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’en acceptez pas les termes, vous devez cesser d’utiliser le service immédiatement.

Personas Studio est une plateforme SaaS d’orchestration d’agents IA dotés de mémoire persistante. Elle permet aux utilisateurs de déployer, configurer et interagir avec des agents autonomes via des interfaces conversationnelles et des API.

Le service est fourni « en l’état » dans le cadre d’une bêta privée. Des modifications de fonctionnalités, de tarification ou de disponibilité peuvent intervenir sans préavis.

L’accès au service requiert la création d’un compte via une adresse e-mail valide ou un fournisseur d’identité tiers (Google, GitHub). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les actions effectuées sous votre compte.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire. Toute inscription au nom d’une personne morale implique que vous êtes habilité à engager ladite personne.

Les abonnements payants (Studio, Team) sont facturés via Stripe conformément aux tarifs affichés sur la page /pricing. Les prix sont en euros TTC. Le paiement est traité en début de période.

Tout dépassement de quota d’actions est facturé conformément aux conditions du plan souscrit. Aucun remboursement n’est accordé pour les périodes entamées sauf disposition légale contraire.

Il est interdit d’utiliser le service à des fins illicites, de générer du contenu préjudiciable, de tenter d’accéder à des données d’autres utilisateurs, de contourner les mécanismes de quota, ou de revendre l’accès sans accord écrit préalable.

Personas Studio se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni indemnité.

La plateforme, son code, ses interfaces et ses marques sont la propriété exclusive de Maxime Allanic. L’utilisateur conserve la propriété des données et contenus qu’il soumet via la plateforme.

En soumettant des données, l’utilisateur accorde à Personas Studio une licence non-exclusive, mondiale et gratuite aux seules fins de fournir le service.

Dans les limites permises par la loi applicable, Personas Studio ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données, interruptions de service ou pertes de profits résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service.

La responsabilité totale de Personas Studio est limitée au montant payé par l’utilisateur au cours des 12 mois précédant le fait générateur.

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis le portail de facturation (Dashboard → Facturation → Gérer l’abonnement). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Personas Studio peut résilier ou suspendre un compte en cas de violation des présentes CGU ou de non-paiement, après mise en demeure restée sans effet pendant 48 heures.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sauf disposition légale contraire.